CADENA DE VALOR

Ventaja Competitiva

El análisis de la cadena de valor identifica el conjunto de procesos mediante los cuales una organización crea un producto o servicio valioso para sus clientes. Nos ayuda a identificar fuentes de ventaja competitiva. Por lo tanto, el análisis de la cadena de valor se puede utilizar como una herramienta estratégica.

Cadena de Suministro
En HEURÍSTICA apoyamos a nuestros clientes en la optimización de su cadena de suministro a través del diseño de procesos de integración logística de entrada y salida, planificación operativa, gestión de riesgos y sostenibilidad.
Cadena de Suministro
Logística
La evaluación, planificación y el diseño de la red logística implica la construcción de estrategias de transporte, inventario y ubicación de operaciones en torno a los objetivos de asegurar el mejor servicio al cliente al menor costo.
Logística
Almacenaje
Nuestros consultores de diseño y operación de almacenes y centros de distribución tienen una gran experiencia y conocimiento integral de lo que es esencial para el abastecimiento de retail, e-commerce, y pedidos a granel.
Almacenaje
Sobre Heurística
Consultores enfocados en entregar proyectos claros y concisos con soluciones pragmáticas basadas en optimizaciones reales acorde a las necesidades de nuestros clientes, lo viene haciendo en Ecuador y Bolivia desde 2017
Sobre Heurística

Desde la planificación autoguiada hasta el diseño de la estrategia de servicio completo, podemos ayudarlo a realizar un plan estratégico que satisfaga sus necesidades y presupuesto.

Para organizaciones que necesitan un enfoque autoguiado a fin de liderar su propio proceso de planificación

  • Guía completa para la planificación estratégica
  • Plantilla de planificación estratégica
  • Análisis de brechas de planificación estratégica

Para organizaciones que necesitan un enfoque estructurado y guiado de planificación dirigido por un estratega virtual

  • Construir un plan estratégico
  • Gestionar e informar sobre un plan

Para organizaciones que necesitan un experto para desarrollar y liderar un enfoque de planificación estratégica personalizado

  • Facilitación de retiro, en el lugar seleccionado por el cliente
  • Servicios de consultoría

NPS es una métrica de lealtad del cliente hacia tu marca, mide la disposición de los clientes a no solo regresar por otra compra o servicio, sino también recomendar a sus familiares, amigos o colegas.

Es una técnica poderosa y efectiva, que puede aumentar considerablemente los ingresos de una empresa si se usa correctamente.

Las principales ventajas de NPS son la estrecha correlación con el crecimiento de una empresa y la fácil recopilación, interpretación y comunicación de los datos.

¿Por qué las empresas se reorganizan? Existen tantas razones para la reorganización como gerentes generales, pero las empresas se reorganizan principalmente por las siguientes razones:

  • Algo está mal. Si su organización no cumple con sus KPI, si sus procesos o empleados se han vuelto ineficientes, o si hay tareas esenciales que no están cubiertas por ninguna posición, puede ser hora de reestructurarse.
  • Su empresa se ha fusionado o adquirido con otra organización.
  • Un empleado en una posición clave se fue, lo que deja la oportunidad de cuestionar la estructura.
  • Desea dar paso a una nueva oportunidad, como lanzar un nuevo producto o capturar un nuevo mercado.
  • Las necesidades de su base de clientes han cambiado.
  • La organización ha crecido o se está reduciendo.
  • Los gerentes tienen demasiados informes directos.

Factores de éxito de reingeniería de procesos Varios factores pueden contribuir en gran medida a garantizar el éxito de un programa de reingeniería de procesos de negocio:

  • Apoyo visible y sostenido del liderazgo ejecutivo y compromiso con el proyecto de reingeniería de procesos comerciales.
  • Un sólido caso de negocios basado en datos empíricos que alinea el esfuerzo de reingeniería de procesos con objetivos estratégicos claros y medibles.
  • Uso de metodologías probadas de reingeniería de procesos de negocios que tienen una base sólida en los resultados del mundo real, no solo en teoría.
  • Comunicación clara dentro de la organización, incluida la documentación, que transmite los objetivos de la iniciativa de reingeniería de procesos de negocio, así como los roles y responsabilidades de los participantes.
  • Una perspectiva de extremo a extremo que tiene en cuenta todo el proceso e involucra múltiples partes de una empresa que pueden desempeñar roles en elementos de su ejecución.
  • Identificación y logro de "ganancias rápidas" que pueden ayudar a generar confianza temprana en la iniciativa de mejora de procesos de negocio.

Beneficios y utilidad que tiene un manual de funciones:

  • Al determinar y delimitar los campos de actuación de cada colaborador, se permite que las personas interaccionen con un mayor conocimiento de su rol dentro de la empresa, lo que ayuda en el proceso de comunicación, integración y desarrollo.
  • Elimina desequilibrios en cargas de trabajo, omisiones, duplicidad de funciones, cuellos de botella, circuitos de trabajos irracionales, etc…
  • Es un instrumento muy útil para planificar la plantilla de la empresa y la posible variación de los puestos de trabajo, así como para definir planes de carrera.
  • Los conocimientos específicos la empresa puede poseer al elaborar el manual de funciones.

Los principales elementos de gestión del cambio garantizan una comprensión de un enfoque común y estructurado, para lograr los resultados esperados por la empresa. Las herramientas incluyen:

  • Evaluaciones de preparación.
  • Planificación y comunicación.
  • Actividades y hoja de ruta del patrocinador.
  • Talleres de formación de facilitadores para la gestión del cambio.
  • Capacitación y desarrollo de empleados.
  • Manejo de resistencia.
  • Recopilación de datos, análisis de retroalimentación y acciones correctivas.
  • Celebrando y reconociendo el éxito.
  • Revisión posterior al proyecto.

Los datos son un valioso activo corporativo. ¿No deberías tratarlo como tal? Aproveche su información para generar conocimientos empresariales, automatización, mejora de procesos e innovación.

Sus competidores están utilizando datos para algo más que informes. Puede convertirse en "científico de datos" a través de la nube, la inteligencia artificial y los enfoques modernos de las arquitecturas de datos. Al extender los límites del conocimiento del negocio tradicional, estará en condiciones de transformar los datos en información que acelere la visión empresarial, garantice la excelencia operativa y le brinde una ventaja competitiva.